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Répertoire des programmes · Affaires mondiales Canada

Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions

Code du programme
BVF08 (EA)
Responsabilité essentielle
Soutien à la présence du Canada à l’étranger
Dans les plans ministériels
2018-19 – 2024-25 · Apparu puis retiré

Ce qu’il fait

Le programme concernant la gestion de l’information et la technologie de l’information (GI/TI) du réseau des missions facilite la diffusion des normes de service et offre des services de GI/TI dans tout le réseau des missions du Canada à l’étranger.

Source : le répertoire des programmes du ministère, par l’entremise de l’InfoBase du GC.

Historique et lignée

Apparaît pour la première fois dans les dépenses réelles par programme de l’InfoBase du GC en 2018-19. Les données n’indiquent pas quand un programme a été créé; il peut être plus ancien que sa première apparition ici, limitée par les sources (dépenses par programme dès 2010-2011, plans ministériels dès 2018-2019).

2018-192019-202020-212021-222022-232023-242024-252025-262026-27Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2018-19: 74,3 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2019-20: 65,6 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2020-21: 87,5 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2021-22: 88,5 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2022-23: 111 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2023-24: 103 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2024-25: 111 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2025-26: 81 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions 2026-27: 81,1 M$Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missions
Barres : dépenses par exercice (foncé : réelles; clair : réelles retraitées selon la structure de programmes de 2017-2018; contour : prévision du dernier plan; gris : programmes liés). Bandes : chaque programme de la lignée, sur les années où il a des données.
ProgrammeLienAnnées avec donnéesDépenses réelles sur ces années
Gestion de l'information et technologie de l'information du réseau des missionsCe programme2018-19 – 2026-27641 M$

Aucun programme antérieur ou ultérieur du même ministère n’a de nom semblable.

Changements importants de portée et de budget

Détectés dans les données : changements de nom entre les plans, programmes qu’il semble remplacer, avec lesquels il semble fusionner ou entre lesquels il semble divisé (appariés par nom), variations annuelles des dépenses d’au moins 25 % et 5 M$, ou de l’effectif d’au moins 20 % et 25 ETP, mesures budgétaires liées, et indicateurs de résultats ajoutés ou retirés.

AnnéeCe qui a changéSource
2019-20Employés (ETP) : 252, contre 205 en 2018-19 (+23 %).ETP (InfoBase du GC)
2020-21Dépenses : 87,5 M$, contre 65,6 M$ en 2019-20 (+33 %).Dépenses réelles (InfoBase du GC)
2022-23Dépenses : 111 M$, contre 88,5 M$ en 2021-22 (+26 %).Dépenses réelles (InfoBase du GC)
2025-26Dépenses prévues : 81 M$, contre 111 M$ en 2024-25 (−27 %).Dernier plan ministériel

Critères de réussite

Les indicateurs du programme tirés du cadre ministériel des résultats de son ministère : la cible fixée dans le plan de chaque année et le résultat déclaré l’année suivante. Source : InfoBase du GC.

Historique : cibles et résultats

Pourcentage de demandes de service de mission pour les services en gestion de l’information et technologie de l’information qui atteignent les objectifs de niveau de service.
Résultat attendu : Prestation de services efficace et rentable de gestion de l’information/technologie de l’information.
99 %2018-19✓ atteint95 %2019-20– sans résultat78,2 %2020-21✗ non atteint78 %2021-22✗ non atteint84 %2022-23✗ non atteint83 %2023-24✗ non atteint82 %2024-25✗ non atteint

Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.

Exercice du rapportCibleÉchéanceRésultatStatut
2018-19≥ 95 %201999 %Atteint
2019-20≥ 95 %2020—
En juin 2019, une nouvelle plateforme de prestation de services a été mise en place pour remplacer l'ancien système vieillissant, qui utilise une méthodologie différente pour la collecte de données et la mesure du rendement. De nouvelles mesures de rendement de base seront établies pour la période de référence 2020-2021.
Aucun résultat déclaré
2020-21≥ 80 %202178,2 %
Target was not met due to shift to remote work and repatriation of mission staff, resulting in increased demand and reduced staff providing assistance.
Non atteint
2021-22≥ 85 %202278 %
Le passage à l'assistance à distance et l'augmentation du temps nécessaire à la résolution des problèmes lorsque le personnel travaille à distance, combinés au déploiement rapide de nouvelles technologies et au travail de récupération après un cyberincident, ont contribué à augmenter le temps nécessaire à la résolution des demandes de service.
Non atteint
2022-23≥ 85 %202384 %
L'objectif a presque été atteint, malgré des difficultés importantes (cyberévénement, mise en place d'un nouveau modèle de service d'entreprise, défis en matière de dotation).
Non atteint
2023-24≥ 85 %202483 %
Le résultat a été légèrement inférieur à la cible en raison des nouvelles relations de travail avec Services partagés Canada et de leurs processus, ainsi que de continuels travaux de rétablissement liés à des cyberincidents.
Non atteint
2024-25≥ 85 %202582 %
Le résultat a été légèrement inférieur à la cible fixée en raison de l’échec d’une mise à jour logicielle, de la poursuite de la réponse aux incidents cybernétiques et de la poursuite de l’adaptation au modèle de service de Services partagés Canada.
Non atteint

Actuel : les cibles du plan 2026-27

Aucun indicateur dans le plan 2026-27.

Objectifs futurs : cibles à atteindre après 2026-27

Aucune cible à échéance ultérieure.

Dépenses et employés : prévus et réels

Dépenses

2018-19: 67,9 M$2018-19: 74,3 M$2018-192019-20: 71,6 M$2019-20: 65,6 M$2019-202020-21: 65,8 M$2020-21: 87,5 M$2020-212021-22: 61,9 M$2021-22: 88,5 M$2021-222022-23: 72 M$2022-23: 111 M$2022-232023-24: 76,4 M$2023-24: 103 M$2023-242024-25: 81 M$2024-25: 111 M$2024-252025-26: 81 M$2025-262026-27: 81,1 M$2026-27
Barre en contour : prévu dans le plan ministériel de l’exercice (pointillé : le dernier plan, pour les exercices pas encore déclarés). Barre pleine : réel.
Afficher les chiffres
ExercicePrévuRéel
2018-1967,9 M$74,3 M$
2019-2071,6 M$65,6 M$
2020-2165,8 M$87,5 M$
2021-2261,9 M$88,5 M$
2022-2372 M$111 M$
2023-2476,4 M$103 M$
2024-2581 M$111 M$
2025-2681 M$*—
2026-2781,1 M$*—

Employés (ETP)

2018-19: 2242018-19: 2052018-192019-20: 2372019-20: 2522019-202020-21: 3182020-21: 2762020-212021-22: 3352021-22: 3182021-222022-23: 3412022-23: 3722022-232023-24: 2382023-24: 3112023-242024-25: 2112024-25: 2572024-252025-26: 2172025-262026-27: 2202026-27
Barre en contour : prévu dans le plan ministériel de l’exercice (pointillé : le dernier plan, pour les exercices pas encore déclarés). Barre pleine : réel.
Afficher les chiffres
ExercicePrévuRéel
2018-19224205
2019-20237252
2020-21318276
2021-22335318
2022-23341372
2023-24238311
2024-25211257
2025-26217*—
2026-27220*—

Dépenses prévues, plan par plan

Chaque ligne est le plan ministériel d’une année et sa prévision pour les trois exercices suivants; lisez une colonne de haut en bas pour voir comment la prévision d’un exercice a changé. La dernière ligne indique les dépenses réelles. Cliquez sur un montant pour voir sa source. Les plus grands changements dans les plans de dépenses fédéraux

Les dépenses réelles proviennent des rapports sur les résultats ministériels et des Comptes publics, tels que publiés dans l’InfoBase du GC. ETP : équivalents temps plein.