Grant: CIHR Fellowship - Priority Announcement: Patient Oriented Research - General

Au Canada, près du tiers des personnes aînées recevant des services de maintien à domicile vivront au moins un changement de milieu dans leur vie. Un enjeu avec ces transitions est la perte d'informations cruciales à la continuité des soins, affectant la qualité et l'expérience de soins. Au sein d'un même milieu, le changement de quarts peut également nuire à la communication et à la continuité des soins. Par conséquent, il est primordial de mettre en place des moyens pour optimiser la communication et le partage d'informations dans les transitions de milieux de vie et entre les intervenants. Ce projet s'intègre dans un partenariat entre le Centre de recherche sur le Vieillissement (CdRV) et les Communautés de Retraités Massawippi (CRM), qui offre un continuum de milieux adaptés pour les personnes aînées. Ce projet vise à codévelopper un portail électronique acceptable, applicable et ergonomique pour soutenir le partage d'informations médicales et personnelles (p.ex. histoires de vie) entre les intervenants lors des transitions de soins. Pour ce faire, des ateliers de codéveloppement seront réalisés trois fois par année avec des résidents, des proches aidants, des intervenants (dont des préposés aux bénéficiaires) et des gestionnaires, afin de proposer et de tester des fonctionnalités correspondant aux besoins et caractéristiques des participants, ainsi qu'au contexte (p.ex. routines de soins). Le portail ainsi obtenu se distinguera des outils disponibles en favorisant la communication bidirectionnelle avec les résidents et la famille, en plus de permettre le partage d'informations personnelles (p.ex. valeurs, occupations antérieures, préférences, habitudes de vie). Le partage de ces informations soutiendra la personnalisation de l'approche de soins, en considération des valeurs et de la dignité des personnes aînées. Ultimement, ce portail permettra de réduire les pertes d'informations dans les transitions entre les milieux de vie et les intervenants.