Grant: Embedded Clinician Researcher Salary Award - Central Canada

Certaines personnes atteintes de maladies chroniques ont également des problèmes psychologiques et/ou sociaux qui augmentent leurs besoins face au système de santé. Pour une petite proportion de ces personnes, les services offerts ne répondent pas adéquatement à leurs besoins et elles consultent très souvent à l'urgence et dans d'autres services de santé sans nécessairement obtenir les services dont elles auraient besoin. La gestion de cas est une intervention qui pourrait les aider tout en améliorant l'utilisation des services. Cependant, il est nécessaire de bien identifier la clientèle qui pourraient bénéficier le plus d'une intervention de gestion de cas. Ce programme de recherche, développé en partenariat avec la Direction de l'organisation des services de première ligne intégrés du Ministère de la santé et des services sociaux du Québec, avec les Centres de santé et de services sociaux du Saguenay-lac-St-Jean et de l'Estrie, vise à mieux identifier les patients atteints de maladies chroniques à risque d'une grande utilisation des services de santé pour leur offrir une intervention de gestion de cas qui pourra mieux répondre à leurs besoins. En plus de produire de nouvelles connaissances scientifiques qui pourront être utiles dans d'autres contextes au Québec, au Canada et à l'international, ce programme de recherche aura plusieurs retombées directes sur le système de soins. Des changements seront apportés dans des programmes de gestion de cas déjà existants pour améliorer l'expérience de soins des patients et l'utilisation des ressources. Les décideurs et le Ministère seront mieux informés pour planifier l'organisation des services pour cette clientèle et un outil clinique sera intégré au dossier clinique informatisé pour identifier plus rapidement des patients qui devraient recevoir des soins mieux adaptés à leurs besoins.