Répertoire des programmes · Agence du revenu du Canada
Prestations
- Ministère
- Agence du revenu du Canada
- Code du programme
- BRB01 (CCRA)
- Responsabilité essentielle
- Prestations
- Dans les plans ministériels
- 2018-19 – 2026-27 · Nouveau depuis un plan antérieur
Ce qu’il fait
Nous offrons une gamme de prestations continues, de crédits et de programmes de paiements ponctuels qui soutiennent le bien-être économique et social des Canadiens. Au moyen d’activités de traitement, nous nous assurons que les Canadiens reçoivent les prestations auxquelles ils ont droit dans des délais raisonnables. Nous offrons aux prestataires des renseignements opportuns et accessibles sur leurs obligations et les prestations auxquelles ils ont droit tant par l'intermédiaire de nos centres de contact que de manière sécurisée en ligne, et par l’entremise du Programme de visibilité des prestations, qui aide les Canadiens à devenir plus conscients des prestations auxquelles ils ont droit et de la façon de les recevoir. Nous appuyons également les organismes communautaires et les bénévoles dans leurs efforts pour aider les personnes ayant un revenu modeste à produire leurs déclarations de revenus par l’intermédiaire du Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt (PCBMI).
Source : le répertoire des programmes du ministère, par l’entremise de l’InfoBase du GC.
Historique et lignée
Apparaît pour la première fois dans les dépenses réelles par programme de l’InfoBase du GC en 2017-18. Les données n’indiquent pas quand un programme a été créé; il peut être plus ancien que sa première apparition ici, limitée par les sources (dépenses par programme dès 2010-2011, plans ministériels dès 2018-2019).
| Programme | Lien | Années avec données | Dépenses réelles sur ces années |
|---|---|---|---|
| Prestations | Ce programme | 2017-18 – 2028-29 | 48,7 G$ |
Aucun programme antérieur ou ultérieur du même ministère n’a de nom semblable.
Changements importants de portée et de budget
Détectés dans les données : changements de nom entre les plans, programmes qu’il semble remplacer, avec lesquels il semble fusionner ou entre lesquels il semble divisé (appariés par nom), variations annuelles des dépenses d’au moins 25 % et 5 M$, ou de l’effectif d’au moins 20 % et 25 ETP, mesures budgétaires liées, et indicateurs de résultats ajoutés ou retirés.
| Année | Ce qui a changé | Source |
|---|---|---|
| 2018-19 | Dépenses : 1,13 G$, contre 479 M$ en 2017-18 (+135 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2019-20 | Dépenses : 3,14 G$, contre 1,13 G$ en 2018-19 (+178 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Indicateurs ajoutés : % des avis et des paiements, s’il y a lieu, émis dans les 11 semaines suivant la réception d’une demande d’allocation canadienne pour enfants en format papier; % des avis et des paiements, s’il y a lieu, émis dans les huit semaines suivant la réception d’une demande d’allocation canadienne pour enfants en format numérique | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Indicateurs retirés : % des cibles des normes de service externes qui sont atteintes ou atteintes en grande partie, liées à la rapidité d’exécution des demandes de prestation | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Dépenses : 5,15 G$, contre 3,14 G$ en 2019-20 (+64 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2021-22 | Employés (ETP) : 2 067, contre 1 463 en 2020-21 (+41 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2022-23 | Employés (ETP) : 2 614, contre 2 067 en 2021-22 (+26 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2022-23 | Dépenses : 7,66 G$, contre 4,4 G$ en 2021-22 (+74 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2023-24 | Dépenses : 10,5 G$, contre 7,66 G$ en 2022-23 (+37 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2024-25 | Dépenses : 16,2 G$, contre 10,5 G$ en 2023-24 (+54 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2025 | Mesure du budget 2025 « Renewing the Community Volunteer Income Tax Program Grant » : 7 M$ au total sur ses exercices (liée à ce programme par son nom, une correspondance approximative). | Budget 2025, page 278 du PDF |
| 2025-26 | Dépenses prévues : 4,86 G$, contre 16,2 G$ en 2024-25 (−70 %). | Dernier plan ministériel |
| 2026-27 | Employés prévus (ETP) : 1 556, contre 2 156 en 2025-26 (−28 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2026-27 | Dépenses prévues : 660 M$, contre 4,86 G$ en 2025-26 (−86 %). | Dernier plan ministériel |
Critères de réussite
Les indicateurs du programme tirés du cadre ministériel des résultats de son ministère : la cible fixée dans le plan de chaque année et le résultat déclaré l’année suivante. Source : InfoBase du GC.
Historique : cibles et résultats
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≥ 95 % | 2021 | 98 % | Atteint |
| 2021-22 | ≥ 95 % | 2022 | 95 % | Atteint |
| 2022-23 | ≥ 95 % | 2023 | 90 % Au cours de l’exercice 2022-2023, 90 % de ces demandes d’allocation en format papier ont été traitées dans le respect de cette norme. Le programme d’allocation canadienne pour enfants a connu un volume de demandes plus élevé que prévu, ce qui a eu une incidence sur la capacité de l’ARC à répondre aux demandes en format papier dans le respect de la norme de service établie. | Non atteint |
| 2023-24 | ≥ 95 % | 2024 | 73 % Depuis 2022-2023, le programme d’allocation canadienne pour enfants a connu une augmentation sans précédent de 22 % du nombre de demandes papier, ce qui a eu une incidence sur la capacité de l’ARC à traiter ces demandes dans le respect de la norme de service établie. De plus, la croissance de la population en raison de l’immigration et l'exigences visant à fournir une preuve de naissance avec tou… | Non atteint |
| 2024-25 | ≥ 95 % | 2025 | 79,6 % Le programme d’allocation canadienne pour enfants a connu une augmentation de 13 % des demandes papier par rapport à 2023-2024, totalisant une augmentation de 37 % au cours des trois dernières années, ce qui a eu une incidence sur la capacité de l’ARC à atteindre cette cible. L’ARC continue d’améliorer l’efficacité des processus et d’adopter des solutions technologiques améliorées pour accroître… | Non atteint |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≥ 95 % | 2021 | 97 % | Atteint |
| 2021-22 | ≥ 95 % | 2022 | 96 % | Atteint |
| 2022-23 | ≥ 95 % | 2023 | 92 % Au cours de l’exercice 2022-2023, 92 % de ces demandes d’allocation envoyées par voie électronique ont été traitées dans le respect de cette norme. Le programme d’allocation canadienne pour enfants a connu un volume de demandes plus élevé que prévu, ce qui a eu une incidence sur la capacité de l’ARC à répondre aux demandes numériques dans le respect de la norme de service établie. | Non atteint |
| 2023-24 | ≥ 95 % | 2024 | 90 % Cette année, le programme d’allocation canadienne pour enfants a connu une augmentation de 9 % du nombre de demandes numériques par rapport à 2022-2023, ce qui a eu une incidence sur la capacité de l’ARC à respecter sa norme de service. De plus, l'exigence visant à fournir une preuve de naissance avec toutes les demandes a rendu difficile le respect des délais de traitement. L’ARC continue de cer… | Non atteint |
| 2024-25 | ≥ 95 % | 2025 | 89,1 % Le programme d’allocation canadienne pour enfants a connu une augmentation de 5 % des demandes numériques par rapport à 2023-2024, totalisant une augmentation de 14 % au cours des trois dernières années, ce qui a eu une incidence sur la capacité de l’ARC à atteindre cette cible. L’ARC continue de revoir ses procédures et d’affecter stratégiquement des ressources afin de maintenir la norme de serv… | Non atteint |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2018-19 | ≥ 100 % | 2019 | 100 % | Atteint |
| 2019-20 | ≥ 100 % | 2020 | 67 % Cet indicateur se compose de trois normes de service externes. Les objectifs ont été atteints pour deux de ces trois normes, ce qui représente un résultat de 67 %. La norme de service qui n’a pas atteint son objectif était la norme pour le traitement des certificats pour le crédit d’impôt pour personnes handicapées. | Non atteint |
Actuel : les cibles du plan 2026-27
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | ≥ 95 % | 2027 | — | Prévu |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | ≥ 95 % | 2027 | — | Prévu |
Objectifs futurs : cibles à atteindre après 2026-27
Aucune cible à échéance ultérieure.
Dépenses et employés : prévus et réels
Dépenses
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2017-18 | — | 479 M$ |
| 2018-19 | 483 M$ | 1,13 G$ |
| 2019-20 | 500 M$ | 3,14 G$ |
| 2020-21 | 3,93 G$ | 5,15 G$ |
| 2021-22 | 6,43 G$ | 4,4 G$ |
| 2022-23 | 7,68 G$ | 7,66 G$ |
| 2023-24 | 9,68 G$ | 10,5 G$ |
| 2024-25 | 12,3 G$ | 16,2 G$ |
| 2025-26 | 4,86 G$ | — |
| 2026-27 | 660 M$ | — |
| 2027-28 | 661 M$* | — |
| 2028-29 | 669 M$* | — |
Employés (ETP)
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2017-18 | 1 592 | 1 253 |
| 2018-19 | 1 506 | 1 135 |
| 2019-20 | 1 627 | 1 302 |
| 2020-21 | 1 433 | 1 463 |
| 2021-22 | 1 572 | 2 067 |
| 2022-23 | 1 991 | 2 614 |
| 2023-24 | 2 389 | 2 658 |
| 2024-25 | 2 360 | 2 303 |
| 2025-26 | 2 156 | — |
| 2026-27 | 1 556 | — |
| 2027-28 | 1 549* | — |
| 2028-29 | 1 540* | — |
Dépenses prévues, plan par plan
Chaque ligne est le plan ministériel d’une année et sa prévision pour les trois exercices suivants; lisez une colonne de haut en bas pour voir comment la prévision d’un exercice a changé. La dernière ligne indique les dépenses réelles. Cliquez sur un montant pour voir sa source. Les plus grands changements dans les plans de dépenses fédéraux
| Plan | 2018-19 | 2019-20 | 2020-21 | 2021-22 | 2022-23 | 2023-24 | 2024-25 | 2025-26 | 2026-27 | 2027-28 | 2028-29 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan 2018-19 | 482 609 132 $ | 474 246 261 $ | 477 744 586 $ | ||||||||
| Plan 2019-20 | 499 962 083 $ | 494 389 657 $ | 494 701 282 $ | ||||||||
| Plan 2020-21 | 3 929 115 162 $ | 4 889 329 806 $ | 5 559 277 731 $ | ||||||||
| Plan 2021-22 | 6 432 006 014 $ | 7 316 092 644 $ | 7 310 327 657 $ | ||||||||
| Plan 2022-23 | 7 676 246 779 $ | 7 927 540 647 $ | 7 702 542 229 $ | ||||||||
| Plan 2023-24 | 9 683 526 641 $ | 11 150 834 566 $ | 12 616 887 655 $ | ||||||||
| Plan 2024-25 | 12 294 047 102 $ | 13 026 627 344 $ | 14 863 904 258 $ | ||||||||
| Plan 2025-26 | 4 858 170 167 $ | 673 866 260 $ | 681 511 620 $ | ||||||||
| Plan 2026-27 | 659 834 747 $ | 661 373 883 $ | 669 356 015 $ | ||||||||
| Réel | 1 128 379 061 $ | 3 140 851 353 $ | 5 147 281 793 $ | 4 403 123 715 $ | 7 661 832 665 $ | 10 514 068 342 $ | 16 182 472 509 $ |
Les dépenses réelles proviennent des rapports sur les résultats ministériels et des Comptes publics, tels que publiés dans l’InfoBase du GC. ETP : équivalents temps plein.
