Répertoire des programmes · Emploi et Développement social Canada
Partenariats de prestation de services
- Code du programme
- BGQ05 (HRSD)
- Responsabilité essentielle
- Diffusion d’information et prestation de services au nom d’autres ministères
- Dans les plans ministériels
- 2018-19 – 2026-27 · Nouveau depuis un plan antérieur
Ce qu’il fait
Les partenariats de prestation de services englobent les services offerts au public par Emploi et Développement social Canada (EDSC) au nom de ses partenaires, ainsi que les services au public offerts par des partenaires au nom d’EDSC. Les partenaires comprennent les institutions fédérales, les provinces et les territoires, les municipalités, les organisations autochtones données et les sociétés à but non lucratif ou les organismes publics qui exercent une fonction pour un partenaire mentionné précédemment. Les partenariats en matière de prestation de services comprennent l’assistance aux Canadiens, la communication de renseignements de base et détaillés sur les programmes et les services, les demandes, l’authentification des clients, la validation des documents d’identité, le traitement et l’émission des paiements, l’accès rapide et direct à des agents spécialisés et la mise à disposition de salles de réunion ou de bureaux dans le réseau de prestation de services en personne.
Source : le répertoire des programmes du ministère, par l’entremise de l’InfoBase du GC.
Historique et lignée
Apparaît pour la première fois dans les dépenses réelles par programme de l’InfoBase du GC en 2018-19. Les données n’indiquent pas quand un programme a été créé; il peut être plus ancien que sa première apparition ici, limitée par les sources (dépenses par programme dès 2010-2011, plans ministériels dès 2018-2019).
| Programme | Lien | Années avec données | Dépenses réelles sur ces années |
|---|---|---|---|
| Partenariats de prestation de services | Ce programme | 2018-19 – 2028-29 | 423 M$ |
Aucun programme antérieur ou ultérieur du même ministère n’a de nom semblable.
Changements importants de portée et de budget
Détectés dans les données : changements de nom entre les plans, programmes qu’il semble remplacer, avec lesquels il semble fusionner ou entre lesquels il semble divisé (appariés par nom), variations annuelles des dépenses d’au moins 25 % et 5 M$, ou de l’effectif d’au moins 20 % et 25 ETP, mesures budgétaires liées, et indicateurs de résultats ajoutés ou retirés.
| Année | Ce qui a changé | Source |
|---|---|---|
| 2019-20 | Employés (ETP) : 222, contre 29 en 2018-19 (+666 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2019-20 | Dépenses : 23,7 M$, contre 4,2 M$ en 2018-19 (+469 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Employés (ETP) : 125, contre 222 en 2019-20 (−44 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Renommé de « Other Government Department Programs » à « Service Delivery Partnerships ». | Noms des programmes par année (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Dépenses : 43,5 M$, contre 23,7 M$ en 2019-20 (+84 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2021-22 | Indicateurs ajoutés : Nombre de partenariats établis | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2021-22 | Indicateurs retirés : Nombre de programmes offerts par EDSC / Service Canada au nom d’autres ministères | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2022-23 | Employés (ETP) : 337, contre 130 en 2021-22 (+159 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2023-24 | Employés (ETP) : 879, contre 337 en 2022-23 (+161 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2023-24 | Indicateurs ajoutés : Nombre total de partenariats de prestation de services gérés au cours de l’exercice financier | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2023-24 | Indicateurs retirés : Nombre de partenariats établis | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2023-24 | Dépenses : 102 M$, contre 53,7 M$ en 2022-23 (+89 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2024-25 | Employés (ETP) : 1 353, contre 879 en 2023-24 (+54 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2024-25 | Dépenses : 151 M$, contre 102 M$ en 2023-24 (+48 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2026-27 | Indicateurs ajoutés : Pourcentage d'organisations partenaires signalant une satisfaction relative aux partenariats de prestation de services | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2028-29 | Employés prévus (ETP) : 95, contre 936 en 2027-28 (−90 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2028-29 | Dépenses prévues : 18,1 M$, contre 126 M$ en 2027-28 (−86 %). | Dernier plan ministériel |
Critères de réussite
Les indicateurs du programme tirés du cadre ministériel des résultats de son ministère : la cible fixée dans le plan de chaque année et le résultat déclaré l’année suivante. Source : InfoBase du GC.
Historique : cibles et résultats
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2023-24 | ≥ 5 | 2024 | 56 Au cours de l’exercice 2023-2024, EDSC et Service Canada ont conclu 56 nouveaux accords avec des partenaires, dont 28 nouveaux partenariats et 28 renouvellements d’accords. Compte tenu de l’introduction récente du programme et de sa nature axée sur la demande, il a été difficile de prévoir avec précision le nombre de nouveaux partenariats. Des données de référence permettant d’éclairer une cible… | Atteint |
| 2024-25 | ≥ 5 | 2025 | 95 Au cours de l'exercice 2024-2025, un total de 95 partenariats de prestation de services ont été gérés avec 44 partenaires, dont 11 nouveaux partenariats, 27 renouvellements d'accords et 57 partenariats en cours. | Atteint |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2021-22 | ≥ 5 | 2022 | 80 Au 31 mars 2022, ESDC et Service Canada participaient à un total de 80 partenariats. De ce total, 75 sont exécutés par le ministère au nom des partenaires, et cinq par les partenaires au nom d’ESDC et Service Canada. Pour l’exercice 2021 à 2022, 45 accords de partenariat ont été signés avec 31 partenaires uniques. | Atteint |
| 2022-23 | ≥ 5 | 2023 | 35 EDSC et Service Canada ont conclu 35 nouveaux accords avec des partenaires au cours de l’exercice 2022-2023, dont sept étaient de nouveaux partenariats et les autres étaient des accords de renouvellement. | Atteint |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2018-19 | 2 – 2 | 2019 | 2 | Atteint |
| 2019-20 | 2 – 2 | 2020 | 5 La cible a en fait été dépassée parce que le programme a réussi à établir plus de partenariats que prévu. Grâce aux nouveaux partenariats, le Ministère a offert cinq programmes au nom d’autres ministères : biométrie, Anciens Combattants Canada, service d’information sur les douanes, Programme de dédommagement des employeurs de réservistes du ministère de la Défense nationale et Programme de mobil… | Non atteint |
| 2020-21 | ≥ 2 | 2021 | 68 En date du 31 mars 2021, Service Canada avait conclu 68 partenariats. De ce total, 64 sont exécutés par le Ministère au nom d’autres ministères et 4 par d’autres organisations au nom de Service Canada. Pour l’exercice 2020-2021, 39 accords de partenariat ont été signés. | Atteint |
Actuel : les cibles du plan 2026-27
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | Cible en cours d’élaboration | 2027 | — | Prévu |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | ≥ 85 | 2027 | — | Prévu |
Objectifs futurs : cibles à atteindre après 2026-27
Aucune cible à échéance ultérieure.
Dépenses et employés : prévus et réels
Dépenses
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2018-19 | 115 k$ | 4,2 M$ |
| 2019-20 | 26,2 M$ | 23,7 M$ |
| 2020-21 | 26,7 M$ | 43,5 M$ |
| 2021-22 | 24,6 M$ | 46,2 M$ |
| 2022-23 | 36 M$ | 53,7 M$ |
| 2023-24 | 30,5 M$ | 102 M$ |
| 2024-25 | 177 M$ | 151 M$ |
| 2025-26 | 167 M$ | — |
| 2026-27 | 151 M$ | — |
| 2027-28 | 126 M$* | — |
| 2028-29 | 18,1 M$* | — |
Employés (ETP)
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2018-19 | 12 | 29 |
| 2019-20 | 235 | 222 |
| 2020-21 | 236 | 125 |
| 2021-22 | 224 | 130 |
| 2022-23 | 79 | 337 |
| 2023-24 | 150 | 879 |
| 2024-25 | 1 537 | 1 353 |
| 2025-26 | 1 278 | — |
| 2026-27 | 1 084 | — |
| 2027-28 | 936* | — |
| 2028-29 | 95* | — |
Dépenses prévues, plan par plan
Chaque ligne est le plan ministériel d’une année et sa prévision pour les trois exercices suivants; lisez une colonne de haut en bas pour voir comment la prévision d’un exercice a changé. La dernière ligne indique les dépenses réelles. Cliquez sur un montant pour voir sa source. Les plus grands changements dans les plans de dépenses fédéraux
| Plan | 2018-19 | 2019-20 | 2020-21 | 2021-22 | 2022-23 | 2023-24 | 2024-25 | 2025-26 | 2026-27 | 2027-28 | 2028-29 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan 2018-19 | 115 194 $ | 115 605 $ | 115 605 $ | ||||||||
| Plan 2019-20 | 26 156 466 $ | 26 224 891 $ | 26 516 814 $ | ||||||||
| Plan 2020-21 | 26 675 093 $ | 26 978 284 $ | 26 978 284 $ | ||||||||
| Plan 2021-22 | 24 552 561 $ | 22 724 005 $ | 22 724 005 $ | ||||||||
| Plan 2022-23 | 35 994 791 $ | 15 133 699 $ | 15 133 699 $ | ||||||||
| Plan 2023-24 | 30 474 221 $ | 22 230 624 $ | 18 522 917 $ | ||||||||
| Plan 2024-25 | 176 826 388 $ | 19 568 723 $ | 19 570 303 $ | ||||||||
| Plan 2025-26 | 166 971 019 $ | 137 073 480 $ | 109 236 278 $ | ||||||||
| Plan 2026-27 | 151 226 522 $ | 126 077 829 $ | 18 070 340 $ | ||||||||
| Réel | 4 161 908 $ | 23 663 430 $ | 43 464 121 $ | 46 172 137 $ | 53 673 395 $ | 101 527 001 $ | 150 635 713 $ |
Les dépenses réelles proviennent des rapports sur les résultats ministériels et des Comptes publics, tels que publiés dans l’InfoBase du GC. ETP : équivalents temps plein.
