Répertoire des programmes · Emploi et Développement social Canada
Service numérique canadien
- Code du programme
- BGQ06 (HRSD)
- Responsabilité essentielle
- Diffusion d’information et prestation de services au nom d’autres ministères
- Dans les plans ministériels
- 2023-24 – 2026-27 · Nouveau depuis un plan antérieur
Ce qu’il fait
Le mandat du Service numérique canadien est d’aider les ministères et organismes fédéraux à améliorer la conception et la prestation des services au public. Pour ce faire, il : (i) développe et maintien des produits composables en libre-service qui traitent les points d'interaction communs avec le public, (ii) fournit une expertise numérique aux initiatives d'amélioration des services, (iii) fournit des justificatifs numériques d'entreprise qui simplifient l'accès aux services gouvernementaux et (iv) améliore l'expérience du public sur le site Canada.ca.
Source : le répertoire des programmes du ministère, par l’entremise de l’InfoBase du GC.
Historique et lignée
Apparaît pour la première fois dans les dépenses réelles par programme de l’InfoBase du GC en 2023-24. Les données n’indiquent pas quand un programme a été créé; il peut être plus ancien que sa première apparition ici, limitée par les sources (dépenses par programme dès 2010-2011, plans ministériels dès 2018-2019).
| Programme | Lien | Années avec données | Dépenses réelles sur ces années |
|---|---|---|---|
| Service numérique canadien | Ce programme | 2023-24 – 2028-29 | 48,9 M$ |
Aucun programme antérieur ou ultérieur du même ministère n’a de nom semblable.
Changements importants de portée et de budget
Détectés dans les données : changements de nom entre les plans, programmes qu’il semble remplacer, avec lesquels il semble fusionner ou entre lesquels il semble divisé (appariés par nom), variations annuelles des dépenses d’au moins 25 % et 5 M$, ou de l’effectif d’au moins 20 % et 25 ETP, mesures budgétaires liées, et indicateurs de résultats ajoutés ou retirés.
| Année | Ce qui a changé | Source |
|---|---|---|
| 2024-25 | Dépenses : 31,4 M$, contre 17,5 M$ en 2023-24 (+79 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2025-26 | Indicateurs ajoutés : Taux moyen de réussite des tâches de connexion; Augmentation du nombre d'organisations partenaires intégrées dans les plateformes d'entreprise; Augmentation en pourcentage des transactions relatives aux produits de plateforme; Pourcentage d’entités partenaires se disant satisfaites de l’aide pratique offerte par le SNC | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2025-26 | Indicateurs retirés : 1. Pourcentage d’entités partenaires se disant satisfaites de l’aide pratique offerte par le SNC 2. Pourcentage d’entités partenaires indiquant que l’aide offerte par le SNC est pertinente vis-à-vis de leur travail et de leurs besoins; Augmentation en pourcentage des transactions relatives aux produits de plateforme | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2026-27 | Dépenses prévues : 58,1 M$, contre 35,2 M$ en 2025-26 (+65 %). | Dernier plan ministériel |
| 2027-28 | Employés prévus (ETP) : 124, contre 173 en 2026-27 (−28 %). | ETP (InfoBase du GC) |
Critères de réussite
Les indicateurs du programme tirés du cadre ministériel des résultats de son ministère : la cible fixée dans le plan de chaque année et le résultat déclaré l’année suivante. Source : InfoBase du GC.
Historique : cibles et résultats
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2024-25 | TBD | 2025 | a.) 100 % des ministères clients ont signalé une amélioration de leurs services numériques b.) 86,7 % des ministères clients ont signalé une accélération dans la livraison des projets. a.) Parmi les ministères clients qui ont répondu, 100 % ont signalé une amélioration de leurs services numériques. b.) Parmi les ministères clients qui ont répondu, 86,7 % ont signalé une accélération de la livraison des projets. | Aucun résultat déclaré |
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2024-25 | TBD | 2025 | 1. 90 % des partenaires se sont déclarés satisfaits des services de Service numérique canadien 2. 96,7 % des partenaires ont déclaré que le travail de Service numérique canadien répondait à leurs besoins | Aucun résultat déclaré |
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2024-25 | TBD | 2025 | Notification GC: augmentation Formulaires GC: augmentation de 387 % Système de conception GC: sans objet. En 2024-2025, Notification GC a fourni 706 services, soit une augmentation de 52 % par rapport aux 464 services de l'année précédente. Formulaires GC a fourni 1 866 services, soit une augmentation significative de 387 % par rapport aux 383 services de l'année précédente. Le Système de conception GC, lancé au cours de l'exercice 2024-2025, a fourni 10 services au total. Ce chiffre servira de référ… | Aucun résultat déclaré |
Actuel : les cibles du plan 2026-27
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | ≥ 70 % | 2027 | — | Prévu |
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | Non disponible | 2027 | — | Prévu |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | ≥ 20 % | 2027 | — | Prévu |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | ≥ 80 % | 2027 | — | Prévu |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | ≥ 80 % | 2027 | — | Prévu |
Objectifs futurs : cibles à atteindre après 2026-27
Aucune cible à échéance ultérieure.
Dépenses et employés : prévus et réels
Dépenses
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2023-24 | 0 $ | 17,5 M$ |
| 2024-25 | 23,6 M$ | 31,4 M$ |
| 2025-26 | 35,2 M$ | — |
| 2026-27 | 58,1 M$ | — |
| 2027-28 | 47,6 M$* | — |
| 2028-29 | 46,8 M$* | — |
Employés (ETP)
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2023-24 | 0 | — |
| 2024-25 | 119 | 166 |
| 2025-26 | 163 | — |
| 2026-27 | 173 | — |
| 2027-28 | 124* | — |
| 2028-29 | 124* | — |
Dépenses prévues, plan par plan
Chaque ligne est le plan ministériel d’une année et sa prévision pour les trois exercices suivants; lisez une colonne de haut en bas pour voir comment la prévision d’un exercice a changé. La dernière ligne indique les dépenses réelles. Cliquez sur un montant pour voir sa source. Les plus grands changements dans les plans de dépenses fédéraux
| Plan | 2023-24 | 2024-25 | 2025-26 | 2026-27 | 2027-28 | 2028-29 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan 2023-24 | 0 $ | 0 $ | 0 $ | |||
| Plan 2024-25 | 23 570 329 $ | 23 782 242 $ | 23 794 932 $ | |||
| Plan 2025-26 | 35 214 266 $ | 33 519 346 $ | 23 238 725 $ | |||
| Plan 2026-27 | 58 055 146 $ | 47 605 348 $ | 46 751 601 $ | |||
| Réel | 17 515 451 $ | 31 419 676 $ |
Les dépenses réelles proviennent des rapports sur les résultats ministériels et des Comptes publics, tels que publiés dans l’InfoBase du GC. ETP : équivalents temps plein.
