Répertoire des programmes · Commission de la fonction publique du Canada
Services de recrutement et d'évaluation
- Code du programme
- BWB02 (PSC)
- Responsabilité essentielle
- Dotation dans la fonction publique et impartialité
- Dans les plans ministériels
- 2018-19 – 2025-26 · Apparu puis retiré
Ce qu’il fait
Le programme de services de recrutement et d’évaluation a pour but d’aider les ministères et organismes à embaucher des personnes qualifiées provenant de l’intérieur ou de l’extérieur de la fonction publique, contribuant ainsi à établir une fonction publique qui reflète la diversité du Canada. Ce programme comprend l’exécution de programmes de recrutement, des programmes d’emploi étudiant, des services d’évaluation et de mesures d’adaptation, et l’administration des droits de priorité légaux. Grâce aux communications et à des outils, des systèmes en ligne et des technologies modernes, il permet de réduire pour la population canadienne les obstacles à l'accès aux emplois de la fonction publique. Ce programme prône également la collaboration avec les ministères et organismes pour créer et mettre en oeuvre des approches de dotation et d’évaluation novatrices qui permettent de réaliser les priorités de recrutement stratégique du gouvernement du Canada et le renouvellement de la fonction publique.
Source : le répertoire des programmes du ministère, par l’entremise de l’InfoBase du GC.
Historique et lignée
Apparaît pour la première fois dans les dépenses réelles par programme de l’InfoBase du GC en 2018-19. Les données n’indiquent pas quand un programme a été créé; il peut être plus ancien que sa première apparition ici, limitée par les sources (dépenses par programme dès 2010-2011, plans ministériels dès 2018-2019).
| Programme | Lien | Années avec données | Dépenses réelles sur ces années |
|---|---|---|---|
| Services de recrutement et d'évaluation | Ce programme | 2018-19 – 2027-28 | 244 M$ |
Aucun programme antérieur ou ultérieur du même ministère n’a de nom semblable.
Changements importants de portée et de budget
Détectés dans les données : changements de nom entre les plans, programmes qu’il semble remplacer, avec lesquels il semble fusionner ou entre lesquels il semble divisé (appariés par nom), variations annuelles des dépenses d’au moins 25 % et 5 M$, ou de l’effectif d’au moins 20 % et 25 ETP, mesures budgétaires liées, et indicateurs de résultats ajoutés ou retirés.
| Année | Ce qui a changé | Source |
|---|---|---|
| 2020-21 | Indicateurs ajoutés : Pourcentage des demandes de mesures d’adaptation en matière d’évaluation traitées conformément aux normes de service; Pourcentage des postulants ayant trouvé Emplois GC facile à utiliser pour postuler à un emploi; Pourcentage des clients satisfaits des services d’évaluation de la Commission de la fonction publique; Pourcentage d’étudiants satisfaits du processus de demande d’emploi dans le cadre du Programme fédéral d’expérience de travail étudiant; Pourcentage de postulants qualifiés pour le Programme de recrutement postsecondaire qui ont été nommés; Nombre moyen de jours d’attente pour être évalué au moyen d’un Test de compétence orale pour l’évaluation de la langue seconde; Nombre d’activités de sensibilisation auprès d’établissements scolaires ou communautaires | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Indicateurs retirés : Pourcentage de clients satisfaits des services d’évaluation de la CFP | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2022-23 | Indicateurs ajoutés : Nombre moyen de jours d’attente pour être évalué avec un outil d’évaluation de la compétence orale dans la seconde langue officielle | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2022-23 | Indicateurs retirés : Nombre moyen de jours d’attente pour être évalué au moyen d’un Test de compétence orale pour l’évaluation de la langue seconde; Nombre d’activités de sensibilisation auprès d’établissements scolaires ou communautaires | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2023-24 | Indicateurs ajoutés : Pourcentage des postulants inscrits aux répertoires de recrutement postsecondaire, qui sont prêts à être présentés, qui ont été nommés.; Pourcentage des personnes embauchées qui étaient auparavant des étudiants dans le cadre d'un programme de recrutement d'étudiants de la fonction publique du Canada | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2023-24 | Indicateurs retirés : Pourcentage de postulants qualifiés pour le Programme de recrutement postsecondaire qui ont été nommés | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
Critères de réussite
Les indicateurs du programme tirés du cadre ministériel des résultats de son ministère : la cible fixée dans le plan de chaque année et le résultat déclaré l’année suivante. Source : InfoBase du GC.
Historique : cibles et résultats
Nombre moyen de jours d’attente pour être évalué avec un outil d’évaluation de la compétence orale dans la seconde langue officielle
Résultat attendu : Des personnes qualifiées sont embauchées afin de produire des résultats pour la population canadienne
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2022-23 | ≤ 10 | 2023 | 24 Depuis que nous avons mis en place un nouveau test entièrement à distance pour le test d’évaluation de la langue seconde à l’oral, les demandes d’évaluation de ce type ont rapidement augmenté pour atteindre des niveaux supérieurs à ceux d’avant la pandémie et ont dépassé notre capacité. Cela a entraîné un arriéré et des retards, outre le non respect des normes de service. En réponse à la très for… | Non atteint |
| 2023-24 | ≤ 10 | 2024 | 12 En dépit des ressources limitées, d’une grève et des défis en matière de ressources humaines, nous avons réussi à améliorer les délais pour tester les personnes qui soumettent leur candidature. L’augmentation de la répartition des tests entre le personnel chargé des évaluations nous a également permis d’atteindre nos cibles de service plus efficacement et nous avons réussi à réduire les retards d… | Non atteint |
| 2024-25 | ≤ 10 | 2025 | 10 | Atteint |
Pourcentage des demandes de mesures d’adaptation en matière d’évaluation traitées conformément aux normes de service
Résultat attendu : Réduction pour la population canadienne des obstacles à l’accès aux emplois de la fonction publique
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≥ 90 % | 2021 | 92 % | Atteint |
| 2021-22 | ≥ 90 % | 2022 | 79 % La complexité accrue des besoins en matière d’adaptation, la transition vers des évaluations à distance et le roulement de l’équipe ont contribué au non respect de la norme de service. En raison de ces facteurs et des défis technologiques, des consultations plus fréquentes avec les partenaires sur les questions d’adaptation ont aussi été nécessaires, ce qui a eu une incidence sur la capacité de t… | Non atteint |
| 2022-23 | ≥ 90 % | 2023 | 78 % L’équipe a constaté une augmentation du nombre de demandes de mesures d’adaptation, y compris celles qui étaient très complexes et qui nécessitaient une expertise approfondie et un soutien continu. Ces demandes complexes concernent surtout des mesures d’adaptation pour les évaluations de langue seconde ou pour les tests créés par les ministères. Pour répondre efficacement à ces demandes, l’équipe… | Non atteint |
| 2023-24 | ≥ 90 % | 2024 | 98,3 % | Atteint |
| 2024-25 | ≥ 90 % | 2025 | 99 % | Atteint |
Pourcentage des postulants inscrits aux répertoires de recrutement postsecondaire, qui sont prêts à être présentés, qui ont été nommés.
Résultat attendu : Les priorités du gouvernement du Canada en matière de recrutement stratégique et le renouvellement de la fonction publique sont réalisées
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2023-24 | ≥ 20 % | 2024 | 4,7 % Le résultat n’a pas été atteint, car aucune campagne de recrutement postsecondaire n’a été menée pendant l’exercice 2023 à 2024. Une diminution de la dotation a également restreint le recours aux bassins et aux répertoires des campagnes de recrutement postsecondaire antérieures. | Non atteint |
| 2024-25 | ≥ 20 % | 2025 | — Nous avons mis fin au Programme de recrutement postsecondaire et aux activités de campagne connexes le 31 octobre 2024. Par conséquent, aucune campagne de recrutement n’a été lancée pendant l’exercice financier 2024 à 2025, ce qui rend impossible les calculs ou la soumission d’un rapport pour cet indicateur. | Aucun résultat déclaré |
Pourcentage des postulants ayant trouvé Emplois GC facile à utiliser pour postuler à un emploi
Résultat attendu : Réduction pour la population canadienne des obstacles à l’accès aux emplois de la fonction publique
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≥ 80 % | 2021 | 72 % La Commission de la fonction publique continue d'améliorer le site Emplois GC dans la mesure du possible, et le résultat de l'indicateur s'est légèrement amélioré depuis la dernière période de rapport. Nous apporterons d'autres améliorations dans le cadre du projet de transformation d'Emplois GC, qui en est encore à ses débuts, afin de répondre aux principaux besoins exprimés dans le sondage sur… | Non atteint |
| 2021-22 | ≥ 80 % | 2022 | 69 % Aucun changement important n’a été relevé au cours des 2 derniers exercices. D’autres améliorations seront nécessaires pour atteindre l’objectif, soit en apportant des améliorations au Système de ressourcement de la fonction publique, malgré les limitations de cette plateforme vieillissante, ou, plus probablement, dans le cadre du projet de transformation d’Emplois GC, qui vise à fournir une solu… | Non atteint |
| 2022-23 | ≥ 80 % | 2023 | 67 % L’analyse des résultats du sondage de rétroaction auprès des utilisateurs d’Emplois GC 2022 a révélé une combinaison de facteurs, tant techniques que liés aux processus, qui ont mené à une tendance à la baisse. Cette tendance à la baisse pourrait également découler d’attentes élevées des postulants, influencés par les progrès rapides des technologies de recrutement modernes. Les travaux se poursu… | Non atteint |
| 2023-24 | ≥ 80 % | 2024 | 69,1 % L’analyse des résultats du sondage de rétroaction auprès des personnes qui utilisent Emplois GC 2023 a révélé une combinaison de facteurs, tant techniques qu’axés sur les processus, qui ont mené à la tendance à la baisse. Nous travaillons à moderniser la plateforme actuelle en collaboration avec Services publics et Approvisionnement Canada dans le cadre de l’initiative de gestion du capital humai… | Non atteint |
| 2024-25 | ≥ 80 % | 2025 | 68 % Les résultats du sondage de 2024 sur la rétroaction des candidats d’Emplois GC indiquent que des facteurs techniques et liés aux processus contribuent à une tendance à la baisse persistante. Les commentaires des personnes en situation de handicap ont été moins positifs (seulement 55,7 % des répondants estiment que la plateforme Emplois GC est facile à utiliser). Nous collaborons avec Services pub… | Non atteint |
Pourcentage des clients satisfaits des services d’évaluation de la Commission de la fonction publique
Résultat attendu : Des personnes qualifiées sont embauchées afin de produire des résultats pour la population canadienne
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≥ 90 % | 2021 | 84,3 % Le volume des tests et services d'évaluation a considérablement diminué en raison des difficultés rencontrées pour administrer les tests supervisés en personne et en ligne durant la pandémie. Il s’agit probablement de la principale cause de la légère baisse de satisfaction évoquée par la clientèle, par rapport à l'an dernier. | Non atteint |
| 2021-22 | ≥ 90 % | 2022 | 88 % Le taux global de satisfaction de la clientèle semble progressivement revenir à ce qu’il était avant la pandémie, c’est à dire à des niveaux qui augmentaient constamment chaque année et s’approchaient des objectifs fixés. L’augmentation de 3,7 % du niveau de satisfaction de la clientèle par rapport à 2020 2021 est probablement attribuable aux efforts continus de la Commission de la fonction publi… | Non atteint |
| 2022-23 | ≥ 90 % | 2023 | 80 % L’augmentation du nombre de demandes (par rapport aux niveaux d’avant la pandémie) et la diminution de la capacité ont entraîné d’importants retards dans le respect des normes de prestation de certains services, ce qui a eu une incidence sur le taux global de satisfaction des clients en 2022 2023. Le lancement de tests en ligne d’expression écrite et de compréhension de l’écrit pour les évaluatio… | Non atteint |
| 2023-24 | ≥ 90 % | 2024 | 90 % | Atteint |
| 2024-25 | ≥ 90 % | 2025 | 92 % | Atteint |
Pourcentage des personnes embauchées qui étaient auparavant des étudiants dans le cadre d'un programme de recrutement d'étudiants de la fonction publique du Canada
Résultat attendu : Les priorités du gouvernement du Canada en matière de recrutement stratégique et le renouvellement de la fonction publique sont réalisées
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2023-24 | ≥ 20 % | 2024 | 15,2 % Ce résultat représente une augmentation par rapport à l’exercice précédent et est identique au résultat pour l’exercice 2021-2022. Le pourcentage est plus élevé pour les postes de durée indéterminée (18,6 %) que pour les postes de durée déterminée (13,0 %). La part relative de ces 2 types explique en grande partie les résultats observés. | Non atteint |
| 2024-25 | ≥ 20 % | 2025 | 19 % L’objectif a été manqué de moins de 0,6 %. La diminution des embauches externes a eu des répercussions sur le nombre total de nouvelles recrues dans la fonction publique, y compris celles qui ont une expérience antérieure à titre d’étudiant. Malgré cela, le résultat constitue la plus grande réalisation annuelle des 2 derniers exercices financiers, ce qui témoigne de progrès. (Ce résultat inclut l… | Non atteint |
Pourcentage d’étudiants satisfaits du processus de demande d’emploi dans le cadre du Programme fédéral d’expérience de travail étudiant
Résultat attendu : Les priorités du gouvernement du Canada en matière de recrutement stratégique et le renouvellement de la fonction publique sont réalisées
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2021-22 | ≥ 80 % | 2022 | 86,7 % | Atteint |
| 2022-23 | ≥ 80 % | 2023 | 83 % | Atteint |
| 2023-24 | ≥ 80 % | 2024 | 96 % | Atteint |
| 2024-25 | ≥ 80 % | 2025 | 93 % | Atteint |
Pourcentage de postulants qualifiés pour le Programme de recrutement postsecondaire qui ont été nommés
Résultat attendu : Les priorités du gouvernement du Canada en matière de recrutement stratégique et le renouvellement de la fonction publique sont réalisées
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≥ 20 % | 2021 | 11,3 % Dans l’ensemble, le recrutement global a diminué au cours de cette période par rapport à l'année précédente, particulièrement en ce qui a trait au recrutement externe. L'évolution des modalités de recrutement attribuables à la pandémie de COVID-19 a eu une incidence importante sur l'administration du programme de recrutement postsecondaire. L'incapacité d'évaluer les candidats en temps opportun e… | Non atteint |
| 2021-22 | ≥ 20 % | 2022 | 13 % The 2021 Post-Secondary Recruitment campaign included only 3 targeted inventories (one of which was only available to one department). The campaign is one of several initiatives, and hiring managers are not required to use this program for their staffing needs. Applicants to the program who are already federal public servants and who are appointed into a position through the program are excluded… | Non atteint |
| 2022-23 | ≥ 20 % | 2023 | 13,8 % La campagne de recrutement postsecondaire de 2022 comprenait seulement 4 répertoires, dont 2 qui ciblaient les personnes en situation de handicap (seuls les postulants qui se sont autodéclarés comme des personnes en situation de handicap pouvaient présenter une demande). Le fait de limiter la zone de sélection à ce groupe visé par l’équité en matière d’emploi a réduit le nombre de candidatures et… | Non atteint |
Nombre moyen de jours d’attente pour être évalué au moyen d’un Test de compétence orale pour l’évaluation de la langue seconde
Résultat attendu : Des personnes qualifiées sont embauchées afin de produire des résultats pour la population canadienne
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≤ 10 | 2021 | 7 | Atteint |
| 2021-22 | ≤ 10 | 2022 | 16 Au cours de la première année de la pandémie, seuls des tests temporaires étaient disponibles, ce qui a entraîné une diminution du nombre de tests, une perte de revenus et laissé de nombreux postes d’évaluateurs linguistiques vacants. En 2021 2022, les demandes de tests d’évaluation linguistique ont augmenté pour s’approcher des niveaux antérieurs à la pandémie, à la suite de la mise en œuvre du… | Non atteint |
Nombre d’activités de sensibilisation auprès d’établissements scolaires ou communautaires
Résultat attendu : Les priorités du gouvernement du Canada en matière de recrutement stratégique et le renouvellement de la fonction publique sont réalisées
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≥ 200 | 2021 | 141 En raison de la COVID-19, de nombreux établissements scolaires et organisateurs d'événements ont annulé leurs activités, d'où l'importance de continuer à faire preuve d'innovation. La Commission de la fonction publique a ainsi travaillé en étroite collaboration avec plusieurs partenaires pour maximiser les possibilités technologiques, en participant à des salons de l'emploi virtuels jusqu'à ce qu… | Non atteint |
| 2021-22 | ≥ 200 | 2022 | 236 | Atteint |
Pourcentage de clients satisfaits des services d’évaluation de la CFP
Résultat attendu : Des personnes qualifiées sont embauchées pour produire des résultats pour l’ensemble de la population canadienne
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2018-19 | ≥ 88 % | 2019 | 86 % La CFP s’est fixée une cible de niveau de satisfaction élevé, soit de 88 %. Le taux de satisfaction global s’établissant à 86 % en 2018-2019, ce qui est très près de la cible et représente un niveau de satisfaction constant depuis les dernières années. La CFP poursuit ses efforts afin d’offrir des services d’évaluation, à la hauteur des attentes de la population canadienne. | Non atteint |
| 2019-20 | ≥ 90 % | 2020 | 89 % Par rapport aux années précédentes, la Commission de la fonction publique (CFP) s'était fixé une cible plus ambitieuse en 2019-2020 afin de continuer à améliorer ses services d'évaluation, qui aident les ministères à répondre aux priorités de recrutement stratégique du gouvernement du Canada. La CFP a atteint son objectif d'améliorer la satisfaction de la clientèle, affichant une augmentation de… | Non atteint |
Actuel : les cibles du plan 2026-27
Aucun indicateur dans le plan 2026-27.
Objectifs futurs : cibles à atteindre après 2026-27
Aucune cible à échéance ultérieure.
Dépenses et employés : prévus et réels
Dépenses
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2018-19 | 23,2 M$ | 30,4 M$ |
| 2019-20 | 43,1 M$ | 32,9 M$ |
| 2020-21 | 34,4 M$ | 33,2 M$ |
| 2021-22 | 31,6 M$ | 31,1 M$ |
| 2022-23 | 33,5 M$ | 36,3 M$ |
| 2023-24 | 36,6 M$ | 37,7 M$ |
| 2024-25 | 37,9 M$ | 42,3 M$ |
| 2025-26 | 47,1 M$ | — |
| 2026-27 | 46,4 M$* | — |
| 2027-28 | 46,3 M$* | — |
Employés (ETP)
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2018-19 | 320 | 329 |
| 2019-20 | 332 | 351 |
| 2020-21 | 354 | 344 |
| 2021-22 | 356 | 345 |
| 2022-23 | 362 | 383 |
| 2023-24 | 380 | 361 |
| 2024-25 | 357 | 364 |
| 2025-26 | 395 | — |
| 2026-27 | 389* | — |
| 2027-28 | 389* | — |
Dépenses prévues, plan par plan
Chaque ligne est le plan ministériel d’une année et sa prévision pour les trois exercices suivants; lisez une colonne de haut en bas pour voir comment la prévision d’un exercice a changé. La dernière ligne indique les dépenses réelles. Cliquez sur un montant pour voir sa source. Les plus grands changements dans les plans de dépenses fédéraux
| Plan | 2018-19 | 2019-20 | 2020-21 | 2021-22 | 2022-23 | 2023-24 | 2024-25 | 2025-26 | 2026-27 | 2027-28 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan 2018-19 | 23 217 833 $ | 23 103 965 $ | 23 133 052 $ | |||||||
| Plan 2019-20 | 43 066 021 $ | 43 032 909 $ | 43 032 909 $ | |||||||
| Plan 2020-21 | 34 445 382 $ | 34 611 984 $ | 34 683 928 $ | |||||||
| Plan 2021-22 | 31 602 523 $ | 31 675 843 $ | 31 621 275 $ | |||||||
| Plan 2022-23 | 33 481 518 $ | 33 424 118 $ | 32 408 755 $ | |||||||
| Plan 2023-24 | 36 579 879 $ | 35 468 420 $ | 35 543 737 $ | |||||||
| Plan 2024-25 | 37 937 023 $ | 37 713 240 $ | 37 410 538 $ | |||||||
| Plan 2025-26 | 47 138 604 $ | 46 396 412 $ | 46 294 777 $ | |||||||
| Réel | 30 351 119 $ | 32 853 895 $ | 33 211 277 $ | 31 136 833 $ | 36 294 771 $ | 37 736 788 $ | 42 314 059 $ |
Les dépenses réelles proviennent des rapports sur les résultats ministériels et des Comptes publics, tels que publiés dans l’InfoBase du GC. ETP : équivalents temps plein.
