Répertoire des programmes · Services partagés Canada
Orientation stratégique
- Ministère
- Services partagés Canada
- Code du programme
- BWG01 (SHARE)
- Responsabilité essentielle
- Gestion des relations avec la clientèle et des services
- Dans les plans ministériels
- 2018-19 – 2019-20 · Apparu puis retiré
Ce qu’il fait
L’InfoBase du GC n’a pas de description de ce programme dans le répertoire des programmes.
Historique et lignée
Apparaît pour la première fois dans les dépenses réelles par programme de l’InfoBase du GC en 2018-19. Les données n’indiquent pas quand un programme a été créé; il peut être plus ancien que sa première apparition ici, limitée par les sources (dépenses par programme dès 2010-2011, plans ministériels dès 2018-2019).
| Programme | Lien | Années avec données | Dépenses réelles sur ces années |
|---|---|---|---|
| Orientation stratégique | Ce programme | 2018-19 – 2021-22 | 139 M$ |
Aucun programme antérieur ou ultérieur du même ministère n’a de nom semblable.
Changements importants de portée et de budget
Détectés dans les données : changements de nom entre les plans, programmes qu’il semble remplacer, avec lesquels il semble fusionner ou entre lesquels il semble divisé (appariés par nom), variations annuelles des dépenses d’au moins 25 % et 5 M$, ou de l’effectif d’au moins 20 % et 25 ETP, mesures budgétaires liées, et indicateurs de résultats ajoutés ou retirés.
| Année | Ce qui a changé | Source |
|---|---|---|
| 2019-20 | Employés (ETP) : 418, contre 323 en 2018-19 (+29 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2019-20 | Indicateurs ajoutés : % des projets examinés à chaque point de contrôle selon la perspective de l'architecture | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2019-20 | Indicateurs retirés : Notes moyennes fournies en réponse au Questionnaire sur la satisfaction de la clientèle (échelle sur cinq points) | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2019-20 | Dépenses : 90,9 M$, contre 47,8 M$ en 2018-19 (+90 %). | Dépenses réelles (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Employés prévus (ETP) : 302, contre 418 en 2019-20 (−28 %). | ETP (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Dépenses prévues : 50,1 M$, contre 90,9 M$ en 2019-20 (−45 %). | Dernier plan ministériel |
Critères de réussite
Les indicateurs du programme tirés du cadre ministériel des résultats de son ministère : la cible fixée dans le plan de chaque année et le résultat déclaré l’année suivante. Source : InfoBase du GC.
Historique : cibles et résultats
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2019-20 | ≥ 100 % | 2020 | 100 % | Atteint |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2018-19 | 3,6 – 5 | 2019 | 3,42 La cible n'a pas été atteinte en raison de plusieurs problèmes concernant la communication, les mises à jour de l’état, les retards dans la prestation des services, l’établissement des coûts et le pouvoir des responsables des relations avec les clients. | Non atteint |
Actuel : les cibles du plan 2026-27
Aucun indicateur dans le plan 2026-27.
Objectifs futurs : cibles à atteindre après 2026-27
Aucune cible à échéance ultérieure.
Dépenses et employés : prévus et réels
Dépenses
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2018-19 | 35,7 M$ | 47,8 M$ |
| 2019-20 | 68,6 M$ | 90,9 M$ |
| 2020-21 | 50,1 M$* | — |
| 2021-22 | 47,1 M$* | — |
Employés (ETP)
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2018-19 | 216 | 323 |
| 2019-20 | 308 | 418 |
| 2020-21 | 302* | — |
| 2021-22 | 302* | — |
Dépenses prévues, plan par plan
Chaque ligne est le plan ministériel d’une année et sa prévision pour les trois exercices suivants; lisez une colonne de haut en bas pour voir comment la prévision d’un exercice a changé. La dernière ligne indique les dépenses réelles. Cliquez sur un montant pour voir sa source. Les plus grands changements dans les plans de dépenses fédéraux
| Plan | 2018-19 | 2019-20 | 2020-21 | 2021-22 |
|---|---|---|---|---|
| Plan 2018-19 | 35 708 713 $ | 34 156 879 $ | 34 198 817 $ | |
| Plan 2019-20 | 68 598 622 $ | 50 144 824 $ | 47 116 209 $ | |
| Réel | 47 775 230 $ | 90 925 518 $ |
Les dépenses réelles proviennent des rapports sur les résultats ministériels et des Comptes publics, tels que publiés dans l’InfoBase du GC. ETP : équivalents temps plein.