Répertoire des programmes · Anciens Combattants Canada
Ombudsman des vétérans
- Ministère
- Anciens Combattants Canada
- Code du programme
- BWK01 (VAC)
- Responsabilité essentielle
- Ombudsman des vétérans
- Dans les plans ministériels
- 2018-19 – 2026-27 · Nouveau depuis un plan antérieur
Ce qu’il fait
Le Bureau de l’ombudsman des vétérans examine et traite les plaintes, ainsi que les problèmes systémiques et émergents concernant les programmes, les services et les soutiens offerts par Anciens Combattants Canada.
Source : le répertoire des programmes du ministère, par l’entremise de l’InfoBase du GC.
Historique et lignée
Apparaît pour la première fois dans les dépenses réelles par programme de l’InfoBase du GC en 2018-19. Les données n’indiquent pas quand un programme a été créé; il peut être plus ancien que sa première apparition ici, limitée par les sources (dépenses par programme dès 2010-2011, plans ministériels dès 2018-2019).
| Programme | Lien | Années avec données | Dépenses réelles sur ces années |
|---|---|---|---|
| Ombudsman des vétérans | Ce programme | 2018-19 – 2028-29 | 30,5 M$ |
Aucun programme antérieur ou ultérieur du même ministère n’a de nom semblable.
Changements importants de portée et de budget
Détectés dans les données : changements de nom entre les plans, programmes qu’il semble remplacer, avec lesquels il semble fusionner ou entre lesquels il semble divisé (appariés par nom), variations annuelles des dépenses d’au moins 25 % et 5 M$, ou de l’effectif d’au moins 20 % et 25 ETP, mesures budgétaires liées, et indicateurs de résultats ajoutés ou retirés.
| Année | Ce qui a changé | Source |
|---|---|---|
| 2020-21 | Indicateurs ajoutés : % des recommandations du Bureau de l’ombudsman des vétérans concernant des problèmes systémiques que le portefeuille d'Anciens Combattants cherche à résoudre. | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2020-21 | Indicateurs retirés : % de recommandations du Bureau de l’ombudsman des vétérans concernant des problèmes systémiques réglés par le portefeuille des Anciens Combattants | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2021-22 | Indicateurs ajoutés : % de recommandations du Bureau de l’ombudsman des vétérans concernant des problèmes systémiques réglés par le portefeuille des Anciens Combattants | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2021-22 | Indicateurs retirés : % des recommandations du Bureau de l’ombudsman des vétérans concernant des problèmes systémiques que le portefeuille d'Anciens Combattants cherche à résoudre. | Cadre ministériel des résultats (InfoBase du GC) |
| 2022-23 | Renommé de « Veterans Ombudsman » à « Veterans Ombudsperson ». | Noms des programmes par année (InfoBase du GC) |
Critères de réussite
Les indicateurs du programme tirés du cadre ministériel des résultats de son ministère : la cible fixée dans le plan de chaque année et le résultat déclaré l’année suivante. Source : InfoBase du GC.
Historique : cibles et résultats
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2021-22 | ≥ 85 % | 2022 | 69 % Il s’écoule souvent beaucoup de temps entre le moment où une recommandation est formulée et celui où ACC lui donne suite, car de nombreuses recommandations du BOV nécessitent des modifications législatives ou réglementaires ou sont coûteuses à mettre en œuvre. Par conséquent, la résolution des recommandations du BOV pourrait prendre plusieurs années, car il faudra mobiliser des experts en politiq… | Non atteint |
| 2023-24 | ≥ 75 % | 2024 | 75 % | Atteint |
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2020-21 | ≥ 85 % | 2021 | 72 % Il s’agit d’un nouvel indicateur et d’une nouvelle cible, la cible de 85 % était donc ambitieuse. Il y a souvent un décalage considérable entre le moment où une recommandation est faite et le moment où ACC prend des mesures, car de nombreuses recommandations du BOV nécessitent des modifications à la législation, aux règlements ou aux autorisations financières. Dans de telles circonstances, l’exéc… | Non atteint |
Actuel : les cibles du plan 2026-27
Barres : résultat déclaré. Ligne pointillée : cible.
| Exercice du rapport | Cible | Échéance | Résultat | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 2026-27 | ≥ 75 % | 2027 | — | Prévu |
Objectifs futurs : cibles à atteindre après 2026-27
Aucune cible à échéance ultérieure.
Dépenses et employés : prévus et réels
Dépenses
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2018-19 | 5,4 M$ | 3,7 M$ |
| 2019-20 | 5,5 M$ | 4,1 M$ |
| 2020-21 | 5,5 M$ | 5,2 M$ |
| 2021-22 | 5,6 M$ | 3,8 M$ |
| 2022-23 | 4,5 M$ | 4,4 M$ |
| 2023-24 | 4,5 M$ | 4,7 M$ |
| 2024-25 | 4,9 M$ | 4,6 M$ |
| 2025-26 | 4,9 M$ | — |
| 2026-27 | 4,9 M$ | — |
| 2027-28 | 5 M$* | — |
| 2028-29 | 5 M$* | — |
Employés (ETP)
Afficher les chiffres
| Exercice | Prévu | Réel |
|---|---|---|
| 2018-19 | 38 | 34 |
| 2019-20 | 38 | 33 |
| 2020-21 | 38 | 34 |
| 2021-22 | 38 | 32 |
| 2022-23 | 39 | 34 |
| 2023-24 | 39 | 33 |
| 2024-25 | 39 | 33 |
| 2025-26 | 39 | — |
| 2026-27 | 39 | — |
| 2027-28 | 39* | — |
| 2028-29 | 39* | — |
Dépenses prévues, plan par plan
Chaque ligne est le plan ministériel d’une année et sa prévision pour les trois exercices suivants; lisez une colonne de haut en bas pour voir comment la prévision d’un exercice a changé. La dernière ligne indique les dépenses réelles. Cliquez sur un montant pour voir sa source. Les plus grands changements dans les plans de dépenses fédéraux
| Plan | 2018-19 | 2019-20 | 2020-21 | 2021-22 | 2022-23 | 2023-24 | 2024-25 | 2025-26 | 2026-27 | 2027-28 | 2028-29 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan 2018-19 | 5 386 623 $ | 5 386 623 $ | 5 386 623 $ | ||||||||
| Plan 2019-20 | 5 502 468 $ | 5 502 531 $ | 5 502 520 $ | ||||||||
| Plan 2020-21 | 5 483 671 $ | 5 483 660 $ | 5 483 660 $ | ||||||||
| Plan 2021-22 | 5 605 796 $ | 5 605 779 $ | 5 605 779 $ | ||||||||
| Plan 2022-23 | 4 481 326 $ | 4 511 059 $ | 4 511 058 $ | ||||||||
| Plan 2023-24 | 4 465 311 $ | 4 528 110 $ | 4 541 629 $ | ||||||||
| Plan 2024-25 | 4 853 337 $ | 4 877 565 $ | 4 948 923 $ | ||||||||
| Plan 2025-26 | 4 863 548 $ | 4 895 138 $ | 4 911 328 $ | ||||||||
| Plan 2026-27 | 4 944 579 $ | 4 960 700 $ | 4 971 369 $ | ||||||||
| Réel | 3 735 430 $ | 4 115 575 $ | 5 193 514 $ | 3 828 087 $ | 4 427 448 $ | 4 680 678 $ | 4 559 287 $ |
Les dépenses réelles proviennent des rapports sur les résultats ministériels et des Comptes publics, tels que publiés dans l’InfoBase du GC. ETP : équivalents temps plein.